一、服務條款
當您於結帳購物車頁面勾選「我同意服務條款與退換貨政策」時，即表示您已詳閱並同意所有購物與退換條款內容。
本店依《個人資料保護法》相關規定保護您的個資，並遵守商店隱私權保護政策。
二、購物方式
1. 選擇欲購買商品並加入購物車。
2. 結帳時請填寫正確資料。
本網站提供快速購物服務，無需註冊即可下單，亦可使用 Facebook 帳號登入購物。
三、出貨說明
1. 出貨時間：週一至週五出貨（例假日及國定假日暫停出貨）。
2. 付款完成後約 3–5 個工作天內出貨，週五～週日訂單於下週出貨。
3. 預購商品依商品頁標示時間出貨，最長預購等待期為 30 天。
4. 若因不可抗力或特殊狀況導致無法出貨，將以電話或 E-mail 通知，並協助退款或改單。
5. 若遭遇突發情況及天災人禍...等不可抗力因素會另行公告出貨計畫。
四、運送方式
* 超商取貨：配送 1–3 天（不含例假日），運費 NT$120。
* 宅配（新竹貨運）：配送 1–3 天（不含例假日），運費 NT$120。
* 便利袋寄送（小配件）：配送 1–3 天（不含例假日），運費 NT$60。
※ 客製化及預購商品，依各商品屬性不同，預計出貨日期將於商品頁面中明確標示
五、付款方式
RICO 提供以下付款選項：
* 網路 ATM
* 線上刷卡
* ATM 虛擬代碼繳費
以上皆透過第三方支付平台【綠界】安全處理，提供交易保障。
*超商條碼付款後，需等系統作業時間，約三天內會轉跳已付款*
六、發票說明
* 如需開立統一編號，請於下單前備註抬頭與統編，恕不接受事後補開。
七、取貨提醒
* 超商取貨
請務必確認收件人姓名與證件姓名相同。
系統不會限制姓名格式，若因姓名不完整導致無法取貨，包裹退回後若需補寄，將酌收 NT$120 物流處理費。
若不願支付處理費，我們將協助辦理退貨退款。
提醒您：如有未取貨退款紀錄，可能影響日後訂購權益。
* 宅配取貨
如未事先告知飯店代收或因收件資訊不完整導致物流無法順利配送而造成包裹退回
若需重新寄送，將酌收 NT$120 物流處理費。
