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根據消費者保護法規定，消費者享有商品到貨日起7天(含國定例假日)鑑賞期

**請注意，鑑賞期非試用期**

1. 商品需保持完整包裝，含商品本體、配件、說明書、贈品、包裝、實體發票等一併退回，切勿缺漏任何配件或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件或已使用過，將會影響您的退貨權益。

2. 請務必留意，商品關係個人衛生。商品一經拆封使用過後，除商品本身瑕疵，恕無法退換；如發現商品使用過，將無法進行退貨。

3. 新商品瑕疵退換產生之運費由RICO全額支付。(退換貨免費運送範圍僅限台灣及外島)

4. 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

5. 所有的退換貨申請，請於收到商品之7天內聯繫客服（依後台系統與客服EMAIL的時間為憑據）並寄出商品，以利辦理退換貨處理，逾期恕不受理。

6. 每筆訂單僅能申請一次退換貨，若因無法聯繫、因本身因素商品未在期限之內寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不得再次申請。

7. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

8. 換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸，請先辦理原商品退貨再重新訂購您所需要的商品。

9. 欲退貨商品，若為參加任選活動而組套出售的促銷商品，不可單品退貨需將套組商品一起退回。

【瑕疵商品定義】
1. 新商品無法產生保溫功效。

2. 產品零件短缺。

3. 新商品明顯外觀不良。 (外觀不良定義：產品外觀烤漆有不正常凹痕刮傷, 髒污或超過三點以上積塵)